Jak vrátit nebo reklamovat zakoupené produkty?

1) Zakoupený softwarový produkt nefunguje.

V případě, že software opravdu nelze aktivovat, zašlete nám vyplněný reklamační protokol (stáhněte zde) na e-mailovou adresu: info@dostupnysoftware.cz , dále připojte screenshot s chybovou hláškou, produktový klíč, který nelze aktivovat a fakturu k zakoupenému software.

2) Pro zákonné vrácení produktu ve stanovené lhůtě.

Jakýkoliv u nás zakoupený produkt lze vrátit a obdržet zaplacenou částku zpět. Tato možnost je omezena na 30 dnů ode dne doručení produktu.Pokud si přejete vrátit jeden nebo všechny vaše produkty, vyplňte formulář pro odstoupení od smluvy.